Ausgezeichnete Beratung

Die Qualität unserer Beratung wird regelmäßig durch unabhängige Beratungstests bestätigt

iMK Gütesiegel "geprüfte Kundenberatung sehr gut" und Bestnote in der Kategorie "Konservative Anlageberatung" der Zeitschrift "Euro am Sonntag"

Doppelter Testsieger N-TV Studie Geldanlage 2012 
Die Stadtsparkasse München ist Testsieger der aktuellen Studie Geldanlage 2012, die das Deutsche Institut für Service-Qualität im Namen von N-TV durchgeführt hat. Sowohl bei der Beratungsleistung als auch die Angebotsunterlagen überzeugten die Tester und machten die Stadtsparkasse zur Gesamtsiegerin. weiter

Zweimal "sehr gut" für Beratung der Stadtsparkasse München
Im Beratungstest der Finanzzeitschrift "Euro am Sonntag" schnitt die Stadtsparkasse mit der Bestnote in der Kategorie "Konservative Anlageberatung" ab (Platz 2 von 21 getesteten Banken, Ausgabe 2/2012). Im Test wollte ein Anleger 20.000 Euro sicherheitsorientiert für fünf Jahre anlegen. Die Tester bewerteten das Gespräch und die Empfehlungen des Kundenberaters, außerdem die Konditionen und den Service vor Ort, per E-Mail und online.

Vom Institut für angewandte Marketing- und Kommunikationsforschung (iMK) erhielt die Stadtsparkasse das Gütesiegel "geprüfte Kundenberatung sehr gut". Um die Qualität ihrer Kundenberatung sicherzustellen, beauftragt die Stadtsparkasse selbst regelmäßig Beratungstests, die ein unabhängiges Forschungsinstitut durchführt. Das iMK testet die Beratungs- und Servicequalität von Kreditinstituten in etwa 5.000 Beratungsgesprächen pro Jahr.

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