Kreditkarte: MasterCard Gold

Fragen und Antworten zum Produkt

Wer akzeptiert Ihre Kreditkarte?

Die MasterCard ist ein komfortables Mittel für Ihren bargeldlosen Zahlungsverkehr. Weltweit sind Sie in über 24 Millionen Geschäften, Hotels und Restaurants willkommen. Allein in Deutschland akzeptieren rund 400.000 Händler und Dienstleister die MasterCard. Sie zahlen einfach mit Ihrer Unterschrift oder Ihrer Persönlichen Identifikationsnummer (PIN).

Wo kommen Sie mit Ihrer Kreditkarte weltweit an Ihr Bargeld?

In Deutschland können Sie an rund 50.000 Geldautomaten und in 13.000 Geschäftsstellen von Kreditinstituten Bargeld abheben. Weltweit stehen Ihnen über 1 Mio. Geldautomaten und fast ebenso viele Bargeldschalter zur Verfügung. Achten Sie auf Geldautomaten mit dem MasterCard-Zeichen. Teilweise sind Bargeldabhebungen auch am Bankschalter möglich.

Kann man mit der Kreditkarte in Online-Shops bezahlen?

Selbstverständlich! Bei mehreren tausend Vertragspartnern können Sie Waren oder Dienstleistungen per MasterCard online bestellen: Sie bezahlen einfach telefonisch, schriftlich (Phone-/Mailorder) oder elektronisch direkt im Internet (Electronic Order). Beim Online-Shopping entfällt für Sie die sonst übliche Unterzeichnung des Leistungsbeleges. Sie geben lediglich Nummer und Gültigkeitsdauer Ihrer MasterCard sowie Ihren Namen und Adresse an. Dank des Sicherungsverfahrens SSL (Secure Sockets Layer) können Sie sich darauf verlassen, dass Sie im "Netz" sicher einkaufen.

Welchen Versicherungsschutz bietet die Kreditkarte?

Die MasterCard Gold bietet dem Karteninhaber und dessen Familie sowohl bei Privat- als auch bei Geschäftsreisen einen umfangreichen Versicherungsschutz, der unabhängig vom Karteneinsatz ist.

Der Kfz-Schutzbrief gilt für alle Fahrzeuge, die vom Karteninhaber oder seinen Familienmitgliedern gelenkt werden. Der Schutzbrief beinhaltet umfangreiche Leistungen bei Pannen und Unfällen in Deutschland, Europa und in den europäischen Anliegerstaaten des Mittelmeeres. Eine Reise-Service-Hotline unterstützt Sie u. a. beim Verlust von Reisezahlungsmitteln, Verauslagung von Strafkautionen oder Kinderrückholung.

Mit der Auslandsreisekrankenversicherung ist Ihre ganze Familie versichert - selbst dann, wenn Sie als Karteninhaber nicht mitreisen. Die Versicherung gilt weltweit, mit Ausnahme der Länder, in denen die versicherte Person einen ständigen Wohnsitz hat. Der Versicherungsschutz gilt ab Aushändigung der MasterCard für die ersten 60 Tage eines jeden Auslandsaufenthaltes. Er umfasst u. a. die Erstattung aller Kosten bei medizinisch notwendigen Heilbehandlungen, freie Arzt- und Krankenhauswahl sowie 1.-Klasse-Status.

Die Reiserücktrittskostenversicherung inklusive der Reiseabbruchversicherung gilt für die ganze Familie des Karteninhabers bei gemeinsamen Reisen. Die Versicherung springt ein, wenn der Karteninhaber oder der mitreisende Familienangehörige aus wichtigen, unvorhersehbaren Gründen eine gebuchte Reise nicht antreten kann oder abbrechen muss. Der Versicherungsschutz gilt weltweit einschließlich Deutschland.

Wer ist versichert?

Versichert sind nicht nur Sie, sondern auch der Ehegatte bzw. der in häuslicher Gemeinschaft wohnende Lebensgefährte, unverheiratete Kinder bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres und volljährige Kinder bis zur Vollendung des 25. Lebensjahres, sofern diese unterhaltsberechtigt sind und Unterhalt beziehen.

Wie kann ich mich für das MasterCard Gold-Portal freischalten lassen?

Die Freischaltung können Sie im Portal selber vornehmen. Einzige Voraussetzung ist eine MasterCard Gold.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Eine übersichtliche Abrechnung zu den getätigten Umsätzen erhalten Sie einmal im Monat.

Was kann man bei Kartenverlust unternehmen?

Sicher ist sicher: Sollte Ihre Kreditkarte verloren gehen oder gestohlen werden, haften Sie bis zum Eingang der Meldung mit maximal 50 EUR pro Karte. Per weltweitem Kurierservice bekommen Sie eine Ersatzkarte an fast jedem Ort.