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Erreichbarkeit des Service-Telefons: Montag bis Mittwoch und Freitag von 8 – 17 Uhr und Donnerstag von 8 – 18 Uhr.

Erreichbarkeit der Business-Line: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 18 Uhr, Mittwoch von 8 – 13 Uhr.

Hinweisgebersystem

Wir beraten und begleiten unsere Kunden bedarfsorientiert und mit hoher Qualität in allen Finanzfragen. Offenheit, Verlässlichkeit und Seriosität kennzeichnen einen respektvollen Umgang mit unseren Kunden. Wir bauen stets auf eine langfristige Kundenbeziehung. Die Kontinuität unseres Handelns weist uns als zuverlässigen und glaubwürdigen Finanzpartner aus. Wir pflegen einen offenen Dialog und handeln verbraucher- und zukunftsorientiert.

Im Fokus unserer Compliance-Aktivitäten stehen die Verhinderung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Insiderhandel, Betrug, Korruption und anderen kriminellen Aktivitäten.

Die Einhaltung von gesetzlichen Regelungen sowie eine gute und verantwortungsvolle Unternehmensführung  sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Wenn Sie konkrete Hinweise auf einen Gesetzesverstoß oder eine strafbare Handlung innerhalb der Stadtsparkasse München haben, dann können Sie diese hier vertraulich und im Bedarfsfall anonym melden.

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