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Ihre Zustimmung

Ihre Zustimmung zu Ihrem neuen Giropaket

In diesem Jahr haben wir unsere Girokonten und unser Kartenangebot weiterentwickelt und die Preise wegen gestiegener Kosten angepasst. Mit unseren neuen flexiblen Giropaketen können Sie Ihr Girokonto so wählen, wie es für Sie am besten passt.

Mit Schreiben vom Juli 2023 haben Sie eine Empfehlung für das passende neue Giropaket erhalten. Darüber hinaus haben wir Sie zu geänderten Preisen, Leistungen und Bedingungen, zum Beispiel zu Mastercard/Visa Card Kartenprodukte (Kredit- und Debitkarten) informiert.

Zudem haben wir die Leistungen bei allen München-Giro-Modellen wie folgt für Sie verbessert:

  • Bargeldauszahlungen von Banknoten an allen Sparkassen-Geldautomaten sind kostenlos.
  • Pro Monat sind 4 anstatt 2 Bargeldauszahlungen am Schalter in unseren Filialen kostenlos.
  • Zahlungen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) unter 10 Euro sind kostenlos.

Mit Ihrer Zustimmung führen wir Ihr Girokonto ab dem 1.10.2023 im neuen Modell.

Was ist nun zu tun?

Bitte erteilen Sie uns Ihre Zustimmung zu Ihrem neuen Giropaket und zu den geänderten Preisen, Leistungen und Bedingungen. Die entsprechenden Unterlagen hierzu haben wir Ihnen bereits zugestellt.

Sie möchten sich näher informieren? Hier finden Sie:

Danke für Ihre Unterstützung!

Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zustimmung und freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Ihr nächster Schritt

Damit wir uns über die geltenden Bedingungen einig sind, bitten wir um Ihre Zustimmung. Dafür benötigen Sie nur wenige Klicks. Bitte halten Sie für die folgende Identitätsprüfung Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit.

Alternative Möglichkeiten zur Zustimmung

Die Zustimmung kann auch ohne bisherige Nutzung des Online-Bankings über den Button "Jetzt zustimmen" gegeben werden. Sollten Sie dennoch eine Alternative wünschen, stehen Ihnen diese zusätzlichen Möglichkeiten zur Verfügung:

Am Geldautomaten oder Service-Terminal

Rufen Sie den Menüpunkt „Service-Funktionen“ auf. Dann können Sie Ihre Zustimmung in wenigen Schritten ganz einfach vornehmen.

In der App "Sparkasse"

In unserer Banking-App "Sparkasse" können Sie mit wenigen Tips Ihre Zustimmung erteilen.

Per Post

Unterzeichnen Sie einfach die Zustimmungserklärung, die Ihnen per Post zugesandt wurde, und senden das
Formular mit dem beiliegenden Rücksendekuvert kostenfrei zurück. 

Persönlich

Erteilen Sie Ihre Zustimmung persönlich bei einer Beraterin oder einem Berater in einer unserer Filialen innerhalb der Öffnungszeiten.

FAQ

FAQ: Ihre Fragen – unsere Antworten

Hier finden Sie unsere Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Zustimmung und die neuen Giropakete.

Ich habe ein Anschreiben von der Sparkasse zur Anpassung meines Girokontos erhalten. Was muss ich jetzt tun?

Sie haben die Option, uns online Ihre Zustimmung für das für Sie ausgewählte Giropaket zu erteilen, und wir stellen Ihr Girokonto dann entsprechend um. Weitere Informationen zu den Giropaketen erhalten Sie > hier.

Oder melden Sie sich direkt bei Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in der Filiale. Um alles Weitere kümmeren wir uns für Sie.

> Filiale finden

Was passiert, wenn ich der Kontoumstellung mit dem mir zugesendeten Anschreiben zustimme?

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung bis zum 30.9.2023 erteilen, so erfolgt Ihre Umstellung zum Stichtag 1.10.2023. Wenn Sie uns nach dem 30.9.2023 Ihre Zustimmung erteilen, so nutzen Sie dann ab nächsten Monatsersten Ihr neues Giropaket.

Wann wird mein Konto umgestellt?

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung bis zum 30.9.2023 erteilen, so erfolgt Ihre Umstellung zum Stichtag 1.10.2023. Wenn Sie uns nach dem 30.9.2023 Ihre Zustimmung erteilen, so nutzen Sie dann ab nächsten Monatsersten Ihr neues Giropaket.

Werde ich mit technischen Ausfällen während der Umstellung zu rechnen haben?

Nein. Sie können Ihr Konto wie gewohnt weiternutzen. Es wird durch die Umstellung zu keinen Ausfällen oder anderen technischen Schwierigkeiten kommen.

Welche Giropakete stehen mir als Option zur Auswahl?

Sie haben die Auswahl zwischen dem Grundkonto München-Giro und drei Giropaketen München-Giro Kompakt, München-Giro Extra und München-Giro Premium, die Sie je nach Nutzungsintensität hinzubuchen können. Informieren Sie sich gerne > hier zu den einzelnen Leistungen unserer Paketoptionen, nutzen Sie den > Online-Kontofinder oder sprechen Sie mit einer Beraterin oder einem Berater. Wir helfen Ihnen gerne dabei, das für Sie passende Giropaket zu finden.

Ich habe bisher ein Privatgirokonto Online – wie geht es damit weiter?

Sie können Ihr Privatgirokonto Online als „Privatgirokonto Online neu“ mit allen Leistungen wie bisher zu einem monatlichen Grundpreis von 4,95 Euro weiter nutzen. Die weiteren Details und Preise finden Sie in Ihrem Anschreiben oder im Preis- und Leistungsverzeichnis in Kapitel 3.1.2.

Welches Giropaket ist das richtige für mich?
  • Das München-Giro ist für Sie das richtige, wenn Sie primär Online-Überweisungen nutzen und Ihr Konto nur selten zum Beispiel für Zahlungen mit der Sparkassen-Card oder Gut-/Lastschriften benötigen. Sie bezahlen für jede Leistung, die Sie in Anspruch nehmen.
  • Das München-Giro Kompakt ist für Sie das richtige, wenn Sie Ihr Konto nur alle 2-3 Tage nutzen oder die Anzahl Ihrer Buchungsposten durch Bezahlung mit Ihrer Kreditkarte bündeln. In diesem Paket sind 20 Buchungsposten pro Monat  inklusive.
  • Das München-Giro Extra ist für Sie das richtige, wenn Sie Ihr Konto wie die meisten Kundinnen und Kunden nutzen wollen. Bis zu 2 inkludierte Sparkassen-Cards und einen Rabatt von 12 Euro im Jahr auf eine optionale Kreditkarte machen das Paket zu einem „Extra“. In diesem Kontopaket sind 50 Buchungsposten pro Monat inklusive, was für einen regelmäßigen Gebrauch passend ist. Hier machen Sie nichts verkehrt.
  • Das München-Giro Premium ist für Sie das richtige, wenn Sie Ihr Girokonto besonders intensiv nutzen, zum Beispiel als Gemeinschaftskonto, und darüber hinaus regelmäßig Filialservices in Anspruch nehmen. Dies ist unser Flatrate-Modell, bei dem alles inklusive ist.

Alle Einzelheiten zu den Giropaketen können Sie > hier nachlesen.

Mit dem Schreiben vom Juli 2023 „Anpassung Ihres Girokontos! – Ihre Zustimmung ist gefragt.“ haben Sie bereits einen individuell für Sie ausgewählten Vorschlag für ein für Sie passendes Giropaket erhalten. Selbstverständlich können Sie sich auch für ein anderes Paket entscheiden. Lassen Sie uns gerne zusammen auf Ihre Kontoempfehlung schauen und gemeinsam das Paket auswählen, welches für Sie am besten passt.
Oder orientieren Sie sich selbst mit dem > Online-Kontofinder.

Ich möchte ein anderes als das vorgeschlagene Giropaket nutzen. Wie kann ich wechseln?

Mit dem Schreiben vom Juli 2023 „Anpassung Ihres Girokontos! – Ihre Zustimmung ist gefragt.“ haben Sie einen individuell für Sie ausgewählten Vorschlag für ein für Sie passendes Giropaket erhalten. Selbstverständlich können Sie sich auch für ein anderes Paket entscheiden. Wenden Sie sich dafür bitte an Ihre Beraterin oder Ihren Berater und vereinbaren Sie einfach online einen Termin.

Ändert sich auch beim Kinderkonto, Studentenkonto oder Jugendkonto etwas?

Unsere Kinder-, Studenten und Jugendkonten werden für Sie wie gewohnt und ohne Änderungen weitergeführt. 
Darüber hinaus haben wir zwei attraktive Pakete neu geschaffen:

Das Berufseinsteiger-Paket:
Sie sind unter 30 Jahre und haben kürzlich eine Ausbildung oder Fortbildung abgeschlossen? Dann erhalten Sie das "München-Giro Extra" zum Vorzugspreis von 5,95 Euro pro Monat, inklusive Sparkassen-Card und 50 Buchungsposten inklusive. Weitere Extras: Wertpapierdepot für 2 Jahre ohne Grundpreis, optional Versicherungsleistungen zu Vorzugskonditionen und 12 Euro Rabatt pro Jahr auf eine Kreditkarte Ihrer Wahl.

Das Azubi Plus-Paket:
Sie sind unter 30 Jahre, machen aktuell eine Ausbildung und möchten mehr als ein reines Girokonto? Für nur 0,99 Euro im Monat erhalten Sie Ihr Konto inklusive Sparkassen-Card und unbegrenzt Buchungsposten. Ihr Plus: eine Mastercard X-TENSION (Kreditkarte). Damit genießen Sie eine umfangreiche Auslandsreise-Krankenversicherung und lassen sich weltweit kostenfrei Bargeld auszahlen.

Das Berufseinsteiger-Paket und das Azubi Plus-Paket erhalten Sie exlusiv in unseren Filialen. Wenn Sie interessiert sind, vereinbaren Sie einfach einen Beratungstermin.

Wieso gibt es eine neue Kontowelt?

Wir entwickeln unsere Angebote kontinuierlich weiter und passen sie an das veränderte Nutzungsverhalten unserer Kundinnen und Kunden an. Die Sparkassen-App als Testsiegerin bei Stiftung Warentest ist dafür nur ein Beispiel. Auch unsere Kontowelt haben wir mit Blick auf die Bedürfnisse unser Kundinnen und Kunden optimiert und ermöglichen Ihnen in Zukunft zu Ihrem München-Giro optional zubuchbare Pakete, in Abhängigkeit von Ihrer Nutzungsintensität. Ihr Girokonto wie Sie es brauchen.

Wie sieht die neue modulare Kontowelt der Stadtsparkasse München aus?

In unserer neuen Kontowelt für Privatkunden erhält jede Kundin und jeder Kunde als Grundkonto das München-Giro. Zusätzlich bieten wir drei attraktive Giropakete, die Sie sich passend zu Ihrem Nutzungsverhalten hinzubuchen können. Als Besonderheit haben wir diese Pakete noch mit einer 3-jährigen Preisgarantie ausgestattet.

Muss ich bei meiner Nutzung mit Apple-Pay oder Google-Pay in Zukunft etwas beachten?

Sollten Sie Ihr Apple-Pay oder Google-Pay in Verbindung mit einer Kreditkarte nutzen, so können Sie dies auch in Zukunft weiterhin uneingeschränkt tun. Falls Sie Apple-Pay in Verbindung mit Ihrer Sparkassen-Card nutzen, so haben Sie in Zukunft zwei verschiedene Möglichkeiten: 

1. Sie nutzen zukünftig vermehrt eine Kreditkarte, da somit sämtliche Buchungen einmal pro Monat gebündelt in einer Summe von Ihrem Girokonto abgebucht werden. Damit haben Sie nur einen Buchungsposten anstatt für jede einzelne Zahlung mit der Sparkassen-Card. Das ist ein Grund, warum sich viele Kunden zusätzlich zur Sparkassen-Card für eine Kreditkarte entscheiden. 

Oder

2. Sie buchen das für Sie passende Giropaket mit einer entsprechenden Anzahl an Buchungsposten inklusive. Dann können Sie Ihre Sparkassen-Card wie gewohnt weiter nutzen.

Tipp: Falls Sie sich für das Giropaket München-Giro Extra oder München-Giro Premium entscheiden, erhalten Sie einen attraktiven Rabatt von 12 Euro auf den Jahrespreis einer Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Gold. 

Warum kosten Kontoauszüge am Kontoauszugsdrucker jetzt Geld?

Insbesondere das Thermopapier, auf dem die Kontoauszüge gedruckt werden, ist für die Umwelt ein großes Problem und sehr wenig nachhaltig. Darüber hinaus ist die Bereitstellung der Infrastruktur der Kontoauszugsdrucker mit hohen Kosten verbunden. Deshalb wollen wir unsere Kundinnen und Kunden nicht nur an den Kosten beteiligen, sondern Sie auch dazu bewegen, einen kleinen Beitrag für die Umwelt zu leisten, indem Sie sich für die digitalen Kontoauszüge im Elektronischen Postfach in Ihrem Online-Banking entscheiden. Hier erhalten Sie  Ihre Kontoauszüge weiterhin kostenlos. Der Großteil unserer Kundinnen und Kunden nutzt das Elektronische Postfach bereits.

Tipp: Einen Kontoauszug pro Monat können Sie auch in Papierform kostenlos abholen.

Was bedeutet die Preisgarantie von 3 Jahren für die Giropakete?

Viele Dinge ändern sich in der Welt immer schneller. Trotzdem möchten wir Ihnen Sicherheit in der Preisgestaltung bieten. Darum haben wir uns entschlossen, für unsere Kontopakete München-Giro Kompakt, München-Giro Extra und München-Giro Premium eine Preisgarantie für 3 Jahre auszusprechen.

Nach Ablauf der 3 Jahre unterbreiten wir Ihnen ein neues Angebot. Damit Sie weiterhin die Sicherheit haben, Ihr Konto nutzen zu können, gibt es das Gundkonto München-Giro. Zu diesen Bedingungen wird Ihr Konto weitergeführt, sollten Sie nach 3 Jahren kein neues Paket wählen. Selbstverständlich erinnern wir Sie vor Ablauf der Frist an die Verlängerung Ihres Paketes.

Beginnt nach einem Paketwechsel wieder eine neue 3 Jahrespreisgarantie?

Ja. Wenn Sie einen Paketwechsel vollziehen, dann erhalten Sie von uns erneut eine Preisgarantie für die nächsten 3 Jahre auf Ihr ausgewähltes Paket.

Wieso muss ich mein Paket alle 3 Jahre verlängern?

Um Ihnen Sicherheit in der Preisgestaltung zu bieten, haben wir uns entschlossen, für unsere Kontopakete München-Giro Kompakt, München-Giro Extra und München-Giro Premium eine Preisgarantie für 3 Jahre auszusprechen.

Nach Ablauf der 3 Jahre unterbreiten wir Ihnen ein neues Angebot. Damit Sie weiterhin die Sicherheit haben, Ihr Konto nutzen zu können, gibt es das Grundkonto München-Giro. Zu diesen Bedingungen wird Ihr Konto weitergeführt, sollten Sie nach 3 Jahren kein neues Paket wählen. Selbstverständlich erinnern wir Sie vor Ablauf der Frist an die Verlängerung Ihres Paketes.

Müssen wir bei einem Gemeinschaftskonto beide der Änderung oder einem Paketwechsel zustimmen? Oder reicht eine Person?

Wir benötigen die Zustimmung aller Kontoinhaber. Sie können uns Ihre Zustimmung ganz bequem direkt online erteilen. 

Wie ermittle ich die Anzahl meiner Buchungsposten?

Die Giropakete unterscheiden sich unter anderem in der Anzahl der Buchungsposten, die im Grundpreis enthalten sind. Um die bisherige Anzahl Ihrer Buchungsposten zu ermitteln, zählen Sie alle Buchungsposten in der Umsatzübersicht Ihres Online-Bankings oder in Ihren Kontoauszügen zusammen: hauptsächlich Gutschriften, Lastschriften, Daueraufträge, Zahlungen mit Ihrer Sparkassen-Card unter 10,00 Euro (auch kontaktlos, per Smartphone und Smartwatch). Online-Überweisungen, Zahlungen mit Ihrer Sparkassen-Card unter 10,00 Euro und Bargelsauszahlungen an Sparkassen-Geldautomaten zählen nicht dazu, diese sind immer kostenlos!

Wenn Sie dabei Unterstützung brauchen, hilft Ihnen Ihre Beraterin oder Ihr Berater gerne weiter.

Wie kann ich meine Buchungsposten reduzieren?

Wenn Sie Ihre Buchungsposten reduzieren möchten, so empfiehlt sich für Sie eine Kreditkarte. Bezahlen Sie bei möglichst vielen Einkäufen mit der Kreditkarte anstatt mit Ihrer Sparkassen-Card. Dann werden alle Buchungen einmal pro Monat gebündeltvon Ihrem Girokonto abgebucht und Sie verbrauchen dafür nur einen Buchungsposten.

Tipp: Wenn Sie das Paket München-Giro Extra oder München-Giro Premium nutzen, erhalten Sie 12 Euro Rabatt auf den Jahrespreis einer Sparkassen-Standard- oder Gold-Kreditkarte. 

Ich habe bereits eine Kreditkarte Gold. Bekomme ich jetzt auch einen Rabatt?

Ja. Wenn Sie das Paket München-Giro Extra oder München-Giro Premium nutzen, erhalten Sie 12 Euro Rabatt auf den Jahrespreis einer Sparkassen-Standard- oder Gold-Kreditkarte. 

Ihr nächster Schritt

Damit wir uns über die geltenden Bedingungen einig sind, bitten wir um Ihre Zustimmung. Dafür benötigen Sie nur wenige Klicks. Bitte halten Sie für die folgende Identitätsprüfung Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bereit.

Bei Fragen hilft Ihnen Ihre Beraterin oder Ihr Berater gerne weiter. Vereinbaren Sie einfach einen Gesprächstermin.

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