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Erreichbarkeit der Business-Line: Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 – 18 Uhr, Mittwoch von 8 – 13 Uhr.

Erreichbarkeit des Service-Telefons: Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr.

Verwenden Sie für Zahlungen innerhalb Europas in Euro die SEPA-Überweisung.

Hinweis: Informieren Sie sich vor der Auftragserteilung im Preis- und Leistungsverzeichnis (ab Punkt 4.4.2) über die anfallenden Gebühren. Um Rücküberweisungen oder höhere Gebühren zu vermeiden, achten Sie bitte auf die Angabe eines nachvollziehbaren Verwendungszwecks. Angaben zu Umrechnungskursen dienen nur zur Ihrer Information und können vom tatsächlichen Kurs abweichen.
Bitte achten Sie auf die Erfassung der korrekten Währung!

Einschränkungen im Zahlungsverkehr mit Russland

Aufgrund von Sanktionen gegen Russland im Zusammen­hang mit der Ukraine-Krise können Zahlungen nach Russland derzeit Einschränkungen unterliegen.

Sofern wir entgegengenommene Überweisungs­aufträge nicht ausführen können, werden wir Sie unverzüglich über die Nichtausführung informieren. Im Fall einer Rück­abwicklung der Überweisung werden wir Ihnen den belasteten Betrag - gegebe­nenfalls vorbehaltlich etwaiger Wechselkurs­schwankungen und Entgelte - wieder gutschreiben.

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