Vorteile
Telefon-Banking
- Bankgeschäfte einfach per Telefon erledigen
- Jederzeit, überall, bequem
- Alternative oder Ergänzung zum Online-Banking
- Interessant für Kunden außerhalb Münchens und Kunden mit hoher Mobilität
- Für jedes Girokonto der Stadtsparkasse München möglich
So schalten Sie Ihr Konto für Telefon-Banking frei:
- In jeder Filiale der Stadtsparkasse München
- Per Telefon unter 089 2167-0
- Per Video-Beratung
Leistungen
Leistungen des Telefon-Banking
- Auskunft über Kontostand, Dispositionskredit und verfügbaren Betrag
- Abfrage von Kontobewegungen
- Überweisungen bis 10.000 Euro
- Terminüberweisungen bis 10.000 Euro*
- Daueraufträge einrichten, ändern und löschen*
- Depotinformationen*
- Kauf und Verkauf von Wertpapieren**
- Sperren der Sparkassen-Card und Kreditkarte*
- Sperren des Zugangs zum Telefon-Banking
*Nur bei der persönlichen Variante möglich
**Mit gesonderter Teilnahmevereinbarung möglich
Zwei Wege des Telefon-Banking
- Persönliche Variante:
Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte persönlich im Dialog mit den Mitarbeitern unseres Telefon-Banking-Teams.
Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr. - Sprachportal:
Machen Sie Ihre Eingaben wahlweise per Spracheingabe oder per Tastatur.
Verfügbarkeit: Rund um die Uhr.
Das tun wir für Ihre Sicherheit beim Telefon-Banking
- Sie erhalten eine 5-stellige Geheimzahl (PIN) in einem verschlossenen Kuvert. Bei der ersten Nutzung werden Sie dazu aufgefordert, die PIN zu ändern.
- Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, benötigen wir zunächst Ihren Anmeldenamen und Ihre PIN.
- Zu Ihrer Sicherheit wird das Telefongespräch aufgezeichnet.
Preise
Preise für das Telefon-Banking
Tipp: Beim Girokonto Komfort sind alle Serviceleistungen, die Sie per Telefon-Banking ausführen, bereits im Grundpreis von 7,95 Euro monatlich enthalten. Das richtige Modell also, wenn Sie Ihre täglichen Bankgeschäfte auch gerne per Telefon erledigen.
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
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