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Vorteile

Telefon-Banking

  • Bankgeschäfte einfach per Telefon erledigen
  • Jederzeit, überall, bequem
  • Alternative oder Ergänzung zum Online-Banking
  • Interessant für Kunden außerhalb Münchens und Kunden mit hoher Mobilität
  • Für jedes Girokonto der Stadtsparkasse München möglich

Telefonnummer

Banking: Tel. 089 360 466 66, Montag bis Sonntag rund um die Uhr

Broking: Tel. 089 360 466 67, Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr

So schalten Sie Ihr Konto für Telefon-Banking frei:

Leistungen

Leistungen des Telefon-Banking

  • Auskunft über Kontostand, Dispositionskredit und verfügbaren Betrag
  • Abfrage von Kontobewegungen
  • Überweisungen bis 10.000 Euro
  • Terminüberweisungen bis 10.000 Euro*
  • Daueraufträge einrichten, ändern und löschen*
  • Depotinformationen*
  • Kauf und Verkauf von Wertpapieren**
  • Sperren der Sparkassen-Card und Kreditkarte*
  • Sperren des Zugangs zum Telefon-Banking

Telefonnummer

Banking: Tel. 089 360 466 66, Montag bis Sonntag rund um die Uhr

Broking: Tel. 089 360 466 67, Montag bis Freitag 8 - 20 Uhr

*Nur bei der persönlichen Variante möglich
**Mit gesonderter Teilnahmevereinbarung möglich

Zwei Wege des Telefon-Banking

  1. Persönliche Variante:
    Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte persönlich im Dialog mit den Mitarbeitern unseres Telefon-Banking-Teams.
    Verfügbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr.
  2. Sprachportal:
    Machen Sie Ihre Eingaben wahlweise per Spracheingabe oder per Tastatur.
    Verfügbarkeit: Rund um die Uhr.

So nutzen Sie das Sprachportal

Machen Sie sich mit der Bedienung des Sprachportals vertraut. Entdecken Sie zum Beispiel die Funktionen der Tasten 1 – 9.

Das tun wir für Ihre Sicherheit beim Telefon-Banking

  • Sie erhalten eine 5-stellige Geheimzahl (PIN) in einem verschlossenen Kuvert. Bei der ersten Nutzung werden Sie dazu aufgefordert, die PIN zu ändern.
  • Wenn Sie uns einen Auftrag erteilen, benötigen wir zunächst Ihren Anmeldenamen und Ihre PIN.
  • Zu Ihrer Sicherheit wird das Telefongespräch aufgezeichnet.
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