Fragen und Antworten
Hier finden sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Online-Banking, zu den Banking-Angeboten für Privat- und Firmenkunden sowie zum Online-Brokerage der Stadtsparkasse München.
Elektronisches Postfach
Wie aktiviere ich den elektronischen Kontoauszug? Warum erhalte ich den elektronischen Kontoauszug nur monatlich? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie hier.
Online-Banking mit pushTAN
Was muss ich tun, um pushTAN nutzen zu können? Wie richte ich pushTAN in der App ein? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie hier.
Online-Banking mit chipTAN
Wie kann ich meinen Online-Banking-Zugang auf chipTAN umstellen? Woher bekomme ich einen TAN-Generator? Antworten auf diese und weitere Fragen erhalten Sie hier.
Online-Banking mit EBICS
Wie lautet der öffentliche Bankschlüssel? Welche Auftragsarten werden bei EBICS unterstützt? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Online-Banking mit EBICS.
Kontoinformationen
Wo wird mir mein Kreditrahmen angezeigt? Was ist das für ein Briefsymbol in der rechten Spalte? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie hier.
Zahlungsverkehr
Wie kann ich Empfängervorlagen bearbeiten? Woran erkenne ich, dass ein Dauerauftrag gelöscht wurde? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Zahlungsverkehr.
Online-Brokerage
Welche Wertpapiere kann ich telefonisch und online kaufen oder verkaufen? Was ist Tradegate? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Online-Brokerage.
Browsereinstellungen
Können Kontoinformationen im Cache meines Browsers gespeichert bleiben? Warum benötige ich Cookies beim Online-Banking in der Internet-Filiale? Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie hier.
Gut beraten
Wenn Sie mehr wissen möchten, nimmt sich Ihre Beraterin oder Ihr Berater gerne Zeit für Sie.
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