Service-Themen

Finanzplaner: Ihre finanzielle Lage immer im Blick

Mit dem neuen Finanzplaner haben Sie Ihr digitales Haushaltsbuch direkt in Ihrem Online-Banking. Ihre Umsätze werden automatisch in Kategorien aufgeteilt und können so bequem ausgewertet werden.

Elektronischen Kontoauszug freischalten

Sparen Sie Zeit und Geld - mit dem elektronischen Kontoauszug. Rufen Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach ab. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten
• Durch eine elektronische Signatur dem Kontoauszug aus Papier gleichgestellt

Girokontomodell wechseln

Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein anderes Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online durchführen. Wählen Sie einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird sofort vorgenommen.

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:

• Kontostands­wecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Konto­stands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Konto­stand seit der letzten Nachricht verändert hat.
• Umsatz­wecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stich­worte einer Buchung oder eine Betrags­spanne für Umsätze als Kriterien festlegen.
• Limit­wecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen fest­gelegter Konto­stand über- oder unter­schritten wird.
• Dispo­wecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositions­kredit in Anspruch nehmen.
• Gehalts­wecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Renten­zahlung auf Ihrem Konto eingeht.
• Karten­wecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschrift­verfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.
• Überweisungs­wecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.
• Echtzeit-Überweisungs­wecker: Sie werden informiert, wenn der Empfänger die Echtzeit-Überweisung nicht entgegennehmen konnte.
  
• Kreditkarten­wecker: Sie werden über erfolg­reiche Autorisierungs­anfragen des Händlers, zum Beispiel bei einer Zahlung, zum ausgewählten Kredit­karten-Belastungs­konto informiert.

Nutzen Sie auch eine, mehrere oder alle Weck­funktionen rund um Ihr Depot.

• Order­wecker: Dieser Wecker informiert Sie, sobald eine Ausführung, Teil­ausführung, Order­streichung oder -löschung zu einer Ihrer offenen Wert­papier­orders des ausgewählten Depots erfolgt ist.
• Fälligkeiten­wecker: Sie bekommen eine Nachricht, wenn Wert­papiere im ausgewählten Depot in Kürze fällig werden.
• Depotwert­wecker: Sie werden morgens über den Vortages­wert Ihres Depots informiert.
• Depotlimit­wecker: Dieser Wecker informiert Sie morgens bei Über- oder Unterschreitung eines definierten Vortages­depot­wertes.
• Kurslimit­wecker: Sie bekommen morgens eine Nachricht, wenn der definierte Vortages­kurs zu einem Wert aus Ihrem Depot über- oder unterschritten wurde.

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

Einfach online Ihr Konto wechseln

Wechseln Sie jetzt schnell, bequem und sicher Ihr altes Konto zu Ihrer Sparkasse. Ihre Sparkasse ermittelt alle Daueraufträge und Zahlungspartner für Sie.

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area), kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus diesen Teilen zusammen:

• dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
• einer Prüfziffer,
• Ihrer Bankleitzahl und
• Ihrer Kontonummer

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Konto­auszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.

Kontoauszüge nacherstellen

Kontoauszüge sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte und erhaltene Zahlungen. Privatleuten wird empfohlen, die Auszüge mindestens drei Jahre aufzubewahren – Selbstständigen sogar zehn Jahre.

Sind wichtige Kontoauszüge nicht mehr auffindbar, haben Sie die Möglichkeit diese hier nachzubestellen. Die neuen Auszüge werden Ihnen in Ihrem ePostfach zur Verfügung gestellt.

Kosten zum Girokonto abrufen

Wenn Sie ein Girokonto nutzen, können Sie hier ganz bequem online abfragen, welche Kosten entstanden sind. Dabei werden sowohl der Monatspreis als auch Kosten für einzelne Leistungen aufgelistet.

Digitale Karte sperren oder löschen

Als Online-Kunde sperren oder löschen Sie einfach eine bestehende digitale Karte.

Sparkassen-Card (Debitkarte) neu bestellen

Als Online-Kunde können Sie einfach eine Ersatzkarte für Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) bestellen. Gründe dafür können zum Beispiel Verlust, Diebstahl oder eine Namensänderung sein.

Sparkassen-Card (Debitkarte)

Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.

Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Sparkassen-Card. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 21.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.

Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihre Beraterin oder Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – aus Sicherheitsgründen in getrennten Briefen.

Sparkassen-Card (Debitkarte) sperren

Als Online-Kunde sperren Sie einfach eine bestehende Karte. Die Ersatzkarte kommt per Post.

Sparkassen-Card (Debitkarte) Kartenübersicht ansehen

In Ihrem Online-Banking haben Sie den Überblick über Ihre Karten und können einfach Änderungen durchführen, zum Beispiel eine Ersatzkarte bestellen oder die Verfügungsgrenzen ändern. 

Sparkassen-Card (Debitkarte) für 3-D Secure freischalten

Einkaufen, bezahlen, freigeben, fertig. Schalten Sie jetzt 3-D Secure mit pushTAN in nur wenigen Schritten frei, damit Sie auch in Zukunft einfach sicher online bezahlen können.

Kartendaten abrufen

Um Zahlungen, zum Beispiel im Online-Shopping, schon vor Erhalt der physischen Karte zu tätigen, können Sie die hierfür erforderlichen Kartendaten (16-stellige Kartennummer, Ablaufdatum und Prüfziffer) bequem in Ihrem Online-Banking abrufen.

Sparkassen-Kreditkarte online freischalten

Sparen Sie Zeit und Geld - mit der elektronischen Kreditkartenabrechnung. Rufen Sie Ihre Kreditkartenabrechnungen direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach ab. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Weitere Vorteile der elektronischen Kreditkartenabrechnung:

• Schneller Zugriff auf Ihre Kreditkartenabrechnung
• Keine Portokosten, da kein Postversand
• Sicherer Abruf im Online-Banking
• Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

Voraussetzung: Ihre Kreditkarte ist online freigeschaltet.

Verfügungsrahmen für Ihre Kreditkarte ändern

Genießen Sie alle Vorteile einer Kreditkarte und passen Sie Ihr individuelles Limit an Ihr Zahlungsverhalten an. Den Verfügungsrahmen können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.

Kreditkartenabrechnung nacherstellen

Kreditkartenabrechnungen sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte Zahlungen. Sind wichtige Abrechnungen nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten.

• Im Online-Banking können Sie vorherige Abrechnungen online abrufen. Nach dem Login haben Sie die Möglichkeit, Abrechnungen aus den vergangenen zwölf Monaten einzusehen und auszudrucken.
• Wenn die gewünschte Abrechnung weiter als zwölf Monate zurückliegt, können Sie diese hier nachbestellen. Die neue Abrechnung wird Ihnen per Post zugeschickt.

Basis Kreditkarte (Debitkarte) aufladen

Die aufladbare Basis Kreditkarte (Debitkarte) funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Basis Kreditkarte (Debitkarte) laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Karte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.

Kreditkartenzahlung reklamieren

Wenn Sie unrechtmäßige Belastungen auf Ihrer Mastercard oder Visa Kreditkarte festgestellt haben, informieren Sie den Kartenbetreiber Bayern Card-Services GmbH (BCS) bitte sofort. Hier finden Sie das Formular dafür.

Kreditkarte sperren

Als Online-Kunde sperren Sie einfach eine bestehende Kreditkarte. Die Ersatzkarte kommt per Post.

Freistellungsauftrag abfragen

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 1.000 Euro (Alleinstehende) bzw. 2.000 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

Referenzkonto für Tagesgeldkonto ändern

Wenn sich Ihre Bankverbindung geändert hat, passen Sie das Referenzkonto für Ihr Tagesgeldkonto einfach online an.

Zinsgutschriftskonto für Tagesgeldkonto ändern

Ihre Zinsen sollen in Zukunft quartalsmäßig auf ein anderes Konto gebucht werden? Ändern Sie das Zinsgutschriftskonto für Ihr Tagesgeldkonto einfach online.

PS-Sparen und Gewinnen Lose verwalten

Verwalten Sie Ihre PS-Sparen und Gewinnen Lose ("PS-Dauerauftrag") online. Sie können vorhandene PS-Lose pro Abrechnungskonto einsehen, ändern und neue PS-Lose erwerben.

Edelmetalle bestellen

Edelmetalle können Ihr Anlage-Portfolio sinnvoll ergänzen und sind geschmackvolle Geschenke für besondere Anlässe. Die Stadtsparkasse München bietet Ihnen eine große Auswahl an Edelmetallen in Münzen und Barren.

Ausländisches Bargeld bestellen

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bestellen. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet.

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich.Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie unter dem Menüpunkt Online-Banking > Banking > Lastschrift den „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

• Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen
• Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

Mit Apple Pay schnell, sicher und vertraulich bezahlen

Jederzeit und überall bargeldlos mit Ihrem iPhone bezahlen? Klingt aufregend - ist es aber nicht. Stattdessen ist es einfach, kontaktlos, sicher und ganz normal. So wie alles, was Ihre Sparkasse anbietet.

paydirekt kennenlernen

Bezahlen Sie mit paydirekt im Internet direkt mit Ihrem Girokonto – ein Bezahl­verfahren made in Germany. Einmal im Online-Banking für paydirekt registriert, zahlen Sie einfach mit Benutzer­name und Passwort. Liefert ein Händler einmal nicht, genießen Sie Käufer­schutz und erhalten Ihr Geld zurück.

Kwitt kennenlernen

Verschicken Sie mit der Funktion Kwitt in der Sparkassen-App einfach und schnell Geld von Handy zu Handy. Und zwar an jedes deutsche Giro­­konto. Alles was Sie dafür brauchen, ist die Handy­­nummer. Wählen Sie aus Ihrer Kontakt­­liste einfach den Empfänger aus und senden Sie ihm den gewün­­schten Betrag. Bis 30 Euro sogar ohne TAN.

Übrigens: Mit Kwitt können Sie auch Geld anfordern. Hierfür muss Ihr Kontakt bei Kwitt angemeldet sein.

giropay kennenlernen

Mit dem Online-Bezahlverfahren giropay zahlen Sie Ihre Einkäufe im Internet bequem über das bekannte Online-Banking Ihrer Sparkasse – mit PIN und TAN. Auch Rechnungen können Sie einfach und schnell mit giropay begleichen.

Bezahlverfahren kennenlernen

Es gibt mittlerweile viele verschiedene Möglichkeiten, wie Sie Ihre Einkäufe und Rechnungen bargeldlos bezahlen können. Ihre Sparkasse bietet Ihnen die passenden Lösungen dafür. Diese Übersicht zeigt Ihnen, wann sich welche Bezahlmöglichkeiten am besten eignen.

Kwitt kennenlernen

Zahlen Sie Ihre Einkäufe jetzt kontaktlos und mobil mit Ihrem Smartphone – ganz einfach mit Apple Pay oder der App² „Mobiles Bezahlen” für Ihr Android™-Smartphone überall dort, wo Sie das Kontaktlos-Symbol oder für Apple Pay auch das Apple Pay Logo sehen.

Hierbei handelt es sich um eine gewöhnliche Kartenzahlung. Sie können mit Ihrem Smartphone und Ihrer Sparkassen-Card¹, Sparkassen-Kreditkarte oder Basis-Kreditkarte¹ mobil bezahlen. Je nach gewählter Karten­art erfolgt die Abrechnung direkt von Ihrem Giro- oder Ihrem Kredit­karten­konto.

Bezahlauftrag Pfändung erteilen

Über unseren „Bezahlauftrag Pfändung“ können Sie schnell und einfach Ihre Pfändung vollständig oder teilweise an den Gläubiger bezahlen.

Nach erfolgter Erfassung und Bestätigung aller Bezahldaten (IBAN und BIC des Empfängers, Pfändungs-Aktenzeichen, Pfändungsbetrag usw.), läuft die Zahlung automatisch an den Gläubiger aus.

Adresse ändern

Damit Sie den Service der Stadtsparkasse München in vollem Umfang nutzen können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen. Wenn sich Ihre Adresse geändert hat, können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Voraussetzung dafür ist ein Online-Banking-Zugang.

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

Steuer-ID mitteilen

Bitte teilen Sie uns Ihre Steuer-Identifikationsnummer (Steuer-ID) mit. Die deutsche Steuer-ID ist 11-stellig und Sie finden sie zum Beispiel auf Ihrem Steuerbescheid oder auf Ihrem Gehaltszettel. Wenn Sie Ihre Steuer-ID nicht finden, können Sie sich auf der Internetseite www.bzst.de unter "Privatpersonen>Steuerliche Identifikationsnummer" weiter informieren.

Selbstauskunft zur steuerlichen Ansässigkeit

Bitte teilen Sie uns das Land Ihrer steuerlichen Ansässigkeit mit.

Kundeneinwilligungen verwalten

Gute Beratung und Betreuung sind auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet. Damit wir Ihre Ziele und Wünsche noch besser kennenlernen, stimmen Sie bitte durch Ihre Unterschrift der Verarbeitung Ihrer Daten zu. Die Einwilligungen sind freiwillig und können jederzeit, auch einzeln, mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Behalten Sie den Überblick: Nach Anmeldung im Online-Banking können Sie bequem Ihre Einwilligungen zur Weiterverarbeitung Ihrer Daten überprüfen, neu setzen oder widerrufen.

Elternvollmacht einrichten

Hier können Sie eine Elternvollmacht einrichten. Über die Elternvollmacht bieten wir Ihnen als gesetzliche Vertreter die Möglichkeit, sich gegenseitig zu bevollmächtigen, verschiedene Bankgeschäfte für Ihr Kind jeweils alleinig zu tätigen.

Daten bei Heirat ändern

Nach einer Heirat sind einige Formalitäten zu erledigen. Bei Ihrer Sparkasse können Sie folgende Angaben ganz einfach online machen: Ihre Adressdaten bearbeiten, einen Namens­wechsel mitteilen, bestehende Freistellungs­aufträge anpassen und neue Freistellungs­aufträge erstellen.

Daten bei Trennung oder Scheidung ändern

Eine Scheidung ist meist schon eine emotionale Heraus­forderung. Zudem sind bereits bei der Trennung und im bevorstehenden Trennungsjahr organisatorisch viele Dinge zu erledigen. Bei Ihrer Sparkasse können Sie diese Angaben online machen: bestehende Freistellungs­aufträge anpassen und Vollmachten entziehen

Online-Banking bearbeiten

Bearbeiten Sie Ihre Online-Banking-Verträge direkt online oder registrieren Sie Konten für das Elektronische Postfach.

Weiterhin können Sie:

• Ihr Tageslimit ändern
• Ihr Online-Banking sperren
  
• weitere Konten für Online-Banking freischalten
• Ihre PIN ändern
• Ihren Anmeldenamen ändern
• Ihr pushTAN verwalten und zurücksetzen
  

Online-Banking beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

• Konto bequem vom PC aus führen
• Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
• Kontozugang rund um die Uhr
• Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
• Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit der App Sparkasse können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone und Tablet auf Ihr Konto zugreifen und Bankgeschäfte tätigen.

weitere Konten für Online-Banking freischalten

Als Online-Banking-Kunde können Sie einfach weitere Konten oder Kreditkarten für das Online-Banking freischalten.

Online-Banking sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

• Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
• Nutzen Sie diesen Online-Auftrag.
• Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.

Online-Banking-PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

• Kleinbuchstaben von a - z
• Großbuchstaben von A - Z
• Ziffern von 0 - 9
• Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

• Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
• Ihre Telefonnummer oder Teile davon
• Ihre Postleitzahl
• Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
• Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus

Anmeldename ändern

Sie können Ihren Anmeldenamen jederzeit ändern.

Konten anderer Banken und Sparkassen hinzufügen

Mit der Multibanking-Funktion Ihres Online-Bankings haben Sie alle Konten und Depots in einer Übersicht. Fügen Sie einfach Ihre weiteren Konten, Depots, giropay oder PayPal hinzu. So sparen Sie Zeit und gewinnen einen schnellen Über­blick über Ihre Finanzen.

Tageslimit ändern

Das Tageslimit im Online-Banking dient als Schutz vor Betrugsversuchen – innerhalb eines Tages können Sie Überweisungen maximal bis zu diesem Limit in Auftrag geben. Wird das Tageslimit überschritten, wird der Auftrag nicht mehr ausgeführt.

Wählen Sie das Tageslimit, das zu Ihren Bedürfnissen und Zahlungsgewohnheiten passt. Sie können es reduzieren oder für einmalige außergewöhnlich hohe Überweisungen können Sie das Tageslimit auch kurzfristig für wenige Tage erhöhen.

pushTAN verwalten (maximal 2 Endgeräte)

Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

• Ihr Konto ist bereits für das Online-Banking freigeschaltet und Sie wollen die pushTAN als zusätzliches Online-Banking-Verfahren beantragen:
  Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
• Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen von der chipTAN auf die pushTAN wechseln:
  Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
• Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen:
  Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.

chipTAN verwalten

Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte). Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

TAN-Verfahren wechseln

Wechseln Sie hier einfach auf pushTAN oder chipTAN. Sie benötigen dafür nur Ihre Sparkassen-Karte.

Ihre Anmeldedaten bleiben gleich.

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie jetzt online Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefon­nummer auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungs­konto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die entsprechende Telefon­nummer als Vorlage zu speichern. Diese Auflade-Funktion steht Ihnen derzeit für die Mobilfunkbetreiber T-Mobile, Vodafone, E-Plus/O2 und congstar zur Verfügung.

Kontozugriffe einsehen und verwalten

Drittdienstleister können entweder Kontoinformationsdienste (z.B. Check 24) oder Zahlungsauslösedienste (z.B. paypal oder Sofortüberweisung) sein. Diese Dienste können aber nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung die Kontodaten abrufen beziehungsweise Zahlungen auslösen. Hier finden Sie die Übersicht der Drittdienste, die auf Ihr Konto zugegriffen haben. Ein erteilter Zugriff kann von Ihnen jederzeit deaktiviert werden.

TAN-freie Überweisungen

Hier können sie die TAN Freiheit für Überweisungen komplett deaktivieren oder aktivieren.  

App Sparkasse

So geht mobiles Banking mit Smartphone oder Tablet: einfach Überweisungen ausführen, Daueraufträge einrichten, Umsätze abfragen, mit der Funktion "Kwitt" Geld von Handy zu Handy überweisen und viele weitere praktische Funktionen.

Die App Sparkasse mit pushTAN einrichten

Mit der App Sparkasse behalten Sie alle Ihre Konten im Blick. In unseren Anleitungen erfahren Sie, wie Sie die App Sparkasse und die S-pushTAN-App einrichten.

Online-Banking: Anmeldename oder Passwort/PIN vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihre Zugangsdaten (Anmeldename/Legitimations-ID oder Passwort/PIN) für das Online-Banking der Sparkasse vergessen haben oder Ihr Zugang gesperrt ist.

Die S-pushTAN-App neu einrichten oder wiedereinrichten

Mit der S-pushTAN-App können Sie Aufträge im Online-Banking sicher und komfortabel freigeben. Hier erfahren Sie, wie Sie die S-pushTAN-App zum ersten Mal einrichten oder auf einem neuen Smartphone/Tablet wiedereinrichten und was Sie dazu benötigen.

S-pushTAN-App: Passwort vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur S-PushTAN-App für Ihr iPhone/iPad oder ein Android-Endgerät vergessen haben: Folgen Sie unserer einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitung.

App Sparkasse: Passwort vergessen

Hier finden Sie Hilfe – wenn Sie Ihr Passwort zur App Sparkasse vergessen haben: Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Wechsel von chipTAN zu pushTAN

Steigen Sie jetzt auf das pushTAN-Freigabeverfahren um – und folgen Sie unserer einfachen Anleitung. Im Anschluss können Sie das pushTAN-Verfahren sofort nutzen.

Online-Käuferschutz für die Sparkassen-Card (Debitkarte)

Rückerstattung des Kaufpreises beantragen

Ihre bestellte Ware wurde nicht-, falsch oder beschädigt beziehungsweise defekt geliefert oder Sie haben keine Gutschrift bei Rücksendung der Ware erhalten – mit dem Online-Käuferschutz der Sparkassen-Card (Debitkarte) bekommen Sie den Kaufpreis zurückerstattet. Den vollständigen Leistungsumfang entnehmen Sie den Allgemeinen Versicherungsbedingungen oder informieren Sie sich zu den wichtigsten Fragen und Antworten.

Auslandsüberweisungen sperren

Verhindern Sie ungewollte Überweisungen ins Ausland. Sperren Sie diese Funktion für Ihre Konten. So ist Ihr Online-Banking noch sicherer.

Beleghafte Überweisungen sperren

Wenn Sie nie beleghafte Überweisungen nutzen, sperren Sie diese Funktion einfach für Ihre Konten. Dann haben Betrüger keine Chance.

Sicherheitstipps lesen

Schützen Sie Ihre Konten und Depots vor unberech­tigten Zugriffen. Verfolgen Sie die aktuellen Sicherheits­warnungen Ihrer Sparkasse und beachten Sie ein paar einfache Regeln zur sicheren Nutzung des Internets.

Aktuelle Sicherheitswarnungen lesen

Online-Banking macht Bankgeschäfte einfacher, spart Zeit und Geld. Allerdings gibt es auch Risiken, wie Phishing-Angriffe oder die Verbreitung von Schadsoftware. Tragen Sie mit Ihrem Verhalten aktiv zur Sicherheit bei.

Selbstauskunft erteilen

Möchten Sie ein Darlehen aufnehmen, ist die Selbstauskunft Bestandteil der auszufüllenden Unterlagen. Die Selbstauskunft soll Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater in der Sparkasse Informationen über Ihre aktuellen finanziellen Verhältnisse geben, die der Darlehensvergabe zugrunde liegen. Bitte bereiten Sie diese Informationen rechtzeitig zum Beratungstermin vor.

Einzugskonto für Darlehen ändern

Wenn sich Ihre Bankverbindung geändert hat, passen Sie das Einzugskonto für Ihr Darlehen einfach online an.

Vertragsdaten Ihrer Darlehen ansehen

In Ihrem Online-Banking haben Sie den Überblick über Ihre Darlehen und können einfach Änderungen durchführen, zum Beispiel das Einzugskonto ändern.

Wertpapier-Kauf

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Wertpapiere verkaufen

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

Depotwecker stellen

Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weck­funktionen rund um Ihr Depot.

• Order­wecker: Dieser Wecker informiert Sie, sobald eine Ausführung, Teil­ausführung, Order­streichung oder -löschung zu einer Ihrer offenen Wert­papier­orders des ausgewählten Depots erfolgt ist.
• Fälligkeiten­wecker: Sie bekommen eine Nachricht, wenn Wert­papiere im ausgewählten Depot in Kürze fällig werden.
• Depotwert­wecker: Sie werden morgens über den Vortages­wert Ihres Depots informiert.
• Depotlimit­wecker: Dieser Wecker informiert Sie morgens bei Über- oder Unterschreitung eines definierten Vortages­depot­wertes.
• Kurslimit­wecker: Sie bekommen morgens eine Nachricht, wenn der definierte Vortages­kurs zu einem Wert aus Ihrem Depot über- oder unterschritten wurde.

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S-Invest App kennenlernen

Die S-Invest App ist der Wertpapier-Baustein zu Ihrer Banking-App "Sparkasse". Laden Sie die S-Invest App einmal herunter und nutzen Sie sie künftig bequem über die App Sparkasse.

Nutzen Sie diese Inhalte und Funktionen der S-Invest App:

• Mein Portfolio - Wertpapiergeschäft wird einfach bedienbar
• Anlageideen - Basiswissen, Tipps und aktuelle Trends
• Märkte - Börsen- und Marktinformationen
• Kontakt - Beratungstermin direkt vereinbaren
  

Freistellungsauftrag bei der DekaBank einrichten/ändern

Der Freistellungsauftrag gilt zugleich für alle bestehenden und zukünftigen freistellbaren DekaBank Depots, die von einem vermittelnden Institut betreut werden.

DekaBank Depot für die Online-Nutzung freischalten

Schalten Sie Ihr DekaBank Depot für die Online-Nutzung frei. Sparen Sie eine Menge Papier ein und profitieren Sie dabei von einem günstigeren Depot­preis sowie von vielen Services, wie beispielsweise dem Elektronischen Postfach, der Order­funktionalität oder der S-Invest-App.

Deka-Depot freischalten

Schalten Sie Ihr Deka-Depot für Transaktionen im Online-Banking frei.

Einzugsermächtigung bei der LBS erteilen

Mit einer Einzugsermächtigung können Sie Ihre Sparraten bequem von der LBS abbuchen lassen. Online-Formular ausfüllen, ausdrucken, unterschreiben und per Post einreichen oder in einer unserer Filialen abgeben.

Schnelle Hilfe, wenn einmal was passiert ist.

Im Schadensfall soll alles schnell und unbürokratisch geregelt werden. Melden Sie gleich online den Schaden an Ihren Versicherer, damit Sie keine Zeit verlieren.

Schnelle Hilfe, wenn einmal was passiert ist.

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Im Schadensfall soll alles schnell und unbürokratisch geregelt werden. Melden Sie gleich online den Schaden an Ihren Versicherer, damit Sie keine Zeit verlieren.

Filiale finden

Bei der Stadtsparkasse München gibt es keine langen Wege, denn wir haben das dichteste Netz an Filialen und Geldautomaten in München.

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Im Sparkassen-Shop finden Sie viele gute Angebote: verschiedene Hardware und Software, Ratgeber und Zubehör für Ihre Bankgeschäfte.

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Legitimieren, so einfach wie noch nie: Identifizieren Sie sich bequem per eID-Service oder Video-Ident. 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche. Bequem von zu Hause oder unterwegs.

Bescheinigungen erstellen

Fordern Sie Bestätigungen und Bescheinigungen einfach online an. Sie erhalten diese bei Nutzung des Elektronischen Postfachs digital, ansonsten klassisch per Post:

• Saldenbestätigung
• Zinsbestätigung
• BAföG-Bestätigung
• Bestätigung der Bankverbindung
• (Ersatz-)Steuerbescheinigung

Bitte beachten Sie, dass dafür Kosten anfallen können.

Tipps rund um Geld und Haushalt entdecken

Nutzen Sie praktische Helfer für Ihre Finanzen im Alltag: die Budgetanalyse, den Web-Budgetplaner, die Finanzchecker-App und Spartipps für Erwachsene und Kinder.

SCHUFA-BonitätsCheck bestellen

Mit dem SCHUFA-BonitätsCheck weisen Sie Ihre Zahlungs­fähigkeit gegenüber Dritten schnell und sicher nach. Bestellen Sie den SCHUFA-BonitätsCheck online und laden Sie ihn nach erfolg­reicher Identi­fizierung einfach herunter – auch von unterwegs.

Automaten der Stadtsparkasse München

Die Automaten in den Filialen und SB-Filialen der Stadtsparkasse München bieten Ihnen viele praktische Funktionen für Ihre täglichen Bankgeschäfte. Dabei gibt es verschiedene Arten von Automaten mit jeweils unterschiedlichen Funktionen. Hier erfahren Sie, was Sie an den Automaten alles bequem erledigen können.